Dans le cadre de sa stratégie de modernisation et d’amélioration des services destinés aux consommateurs, la société Naftal s’apprête à lancer une plateforme numérique dédiée à la gestion des demandes d’acquisition de pneumatiques. Cette initiative, annoncée par le président-directeur général de l’entreprise, vise à instaurer un dispositif plus fluide et mieux organisé pour l’achat de pneus, tout en renforçant les mécanismes de transparence et de lutte contre les pratiques spéculatives qui perturbent régulièrement ce segment du marché. Présentée lors d’une rencontre de travail tenue au siège de Naftal avec le président de l’Organisation algérienne de protection et d’orientation du consommateur et son environnement (APOCE), cette démarche s’inscrit dans une dynamique de concertation avec les acteurs de la société civile engagés dans la défense du consommateur. La future plateforme permettra de centraliser les demandes, d’en assurer un meilleur suivi et de réduire les déséquilibres entre l’offre et la demande. Elle devrait également contribuer à améliorer les délais de traitement et à renforcer la disponibilité des pneumatiques sur l’ensemble du territoire national. Par ailleurs, Naftal réaffirme sa mobilisation pour sécuriser l’approvisionnement du marché, notamment à travers la distribution de produits de catégorie « premium », alliant qualité et accessibilité des prix. L’objectif affiché est double : répondre aux besoins croissants des automobilistes et contribuer à l’amélioration de la sécurité routière. De son côté, l’APOCE a salué les efforts de l’entreprise publique, tout en soulignant l’importance d’une communication plus large autour des mécanismes de distribution afin de renforcer la confiance des consommateurs et de prévenir toute forme de désinformation ou de spéculation. Les deux parties ont enfin insisté sur la nécessité de poursuivre la coordination afin d’optimiser les circuits d’approvisionnement et de garantir une distribution équitable et transparente des pneumatiques à travers les différentes wilayas du pays. Ismain
